الرقم نيوز- يثير رنين الهاتف من رقم مجهول تساؤلات متكررة حول ما إذا كان مجرد الرد على المكالمة كافيا لاختراق الجهاز. وأوضح خبراء التقنية أن الرد وحده لا يؤدي عادة إلى اختراق الهاتف، إلا أن ذلك لا ينفي وجود مخاطر أمنية مرتبطة بالمكالمات الهاتفية التي تعتمد على أساليب احتيالية تختلف كليا عن الهجمات التقنية المتطورة.
وبينت التقارير أن الرد على المكالمة لا يمنح المتصل سيطرة مباشرة على الجهاز في الظروف الطبيعية. وأضافت أن المخاطر الشائعة تكمن في أساليب الهندسة الاجتماعية، حيث يحاول المحتال دفع الضحية للكشف عن بيانات حساسة مثل كلمات المرور أو رموز التحقق، أو إقناع المستخدم بالضغط على روابط مشبوهة أو تثبيت تطبيقات ضارة. وكشفت لجنة التجارة الفدرالية الامريكية أن المحتالين يعمدون إلى تزوير أرقام المتصلين لتبدو صادرة عن جهات موثوقة كالبنوك أو المؤسسات الحكومية.
وأظهرت أبحاث غوغل بروجكت زيرو وجود ما يعرف بهجمات النقرة الصفرية التي تستغل ثغرات برمجية معقدة دون حاجة لتفاعل المستخدم. وأوضحت الدراسات أن بعض مكونات معالجة الصوت في أجهزة أندرويد قد تكون عرضة لهذا النوع من الهجمات، مشيرة إلى أن هذه الثغرات غالبا ما تكون محدودة الاستهداف وتتطلب برمجيات معقدة، كما أن تحديثات الأمان الدورية تعمل على إغلاقها.
وأكدت الجهات المختصة أن الخطر الأكبر يظل متمثلا في عمليات الاحتيال المباشر. وأضافت أنه يجب عدم مشاركة أي معلومات شخصية أو مالية مع متصلين غير معروفين، مع ضرورة إنهاء المكالمات المشبوهة والتواصل مع الجهات الرسمية عبر قنواتها المعروفة للتأكد من صحة الادعاءات.
وأوضحت التوصيات الأمنية أن حماية الهاتف تتطلب تحديث نظام التشغيل والتطبيقات بانتظام لسد الثغرات. كما شددت على تجنب تثبيت أي برامج بطلب من جهات خارجية، وعدم النقر على روابط تصل بعد المكالمات. وأشارت إلى أن المستخدمين المعرضين لتهديدات متقدمة يمكنهم تفعيل ميزات مثل وضع التأمين المتوفر في بعض الأنظمة لتقليل فرص التعرض لهجمات تجسس نادرة.
